从早晨6点到晚上23点，从“天未明”到“夜幕降”，在延庆冬奥村，有这样一批志愿者，他们到岗早，走得晚，每天忙于到运动员宿舍或者餐厅找人。原来，他们来自williamhill官网各个专业，从事反兴奋剂领域志愿服务，其中有44名志愿者定岗在延庆冬奥村，负责运动员反兴奋剂检查的全流程陪护。

提到反兴奋剂检查，来自williamhill官网环境学院硕士一年级的志愿者、延庆冬奥村业务领域组长黄羽萱讲到了几个“最”，一是反兴奋剂领域的志愿者上岗最早，通常上早班的志愿者早晨4点多就要起来，6点到岗，是延庆冬奥村到岗最早的一批志愿者；二是志愿服务的岗位“最专业”，反兴奋剂领域专业性最强、严谨性最高、容错度最低，志愿者除了需要完成通用培训外，还需要完成世界反兴奋剂机构规范，并通过场馆考试；三是最容易遇到突发情况，比如找不到运动员或者运动员情绪不好时等，需要灵活应对。

“最早的志愿者”

提到早起，反兴奋剂陪护员，来自williamhill官网社科学院的研究生吴清扬说，这的确是大家需要克服的一大困难之一。按照在校的生活习惯，大家习惯晚睡，早晨也都是八九点起，而按照工作安排，早班工作需要6点到岗。“我们凌晨4点起来，然后赶着5点的班车从延庆志愿者驻地出发，在6点前到岗工作。最开始到岗时整个人都是懵的，但是大家很快调整了作息时间。”吴清扬说。

“早”不仅仅是对于志愿者，对于临时接到通知的运动员也很早。

志愿者完成兴奋剂检查通知和陪护工作，需要在接到通知后第一时间去运动员宿舍敲门。“这也是非常容易招人烦的一点，”延庆冬奥村业务领域组长黄羽萱讲到，早班志愿者需要在早晨6点到达运动员宿舍敲门，而这时大多数运动员都没有起床，“我们也不好太用力敲门，这样经常需要敲门20分钟甚至半小时才能找到运动员。这时候有的运动员会有情绪，我们需要友好地沟通处理。”黄羽萱说。

“最专业的志愿者”

吴清扬告诉北京青年报记者，奥运会兴奋剂控制工作专业性强、任务量大、复杂程度高，因此上岗之前提前熟悉了场馆布局、职责任务以及工作流程，还要参加冬奥村全流程、全要素运行模拟测试等。上岗后，冬奥村志愿者担任陪护员，负责确认运动员信息，通知运动员接受兴奋剂检査，全程陪护运动员直至其到达兴奋剂检查站。而通知运动员并把他们带进检查站内，只是这项工作的一小部分，在检查站控制台的工作中，负责运动员的登入和登出，全程需要使用英文将非常专业的词汇表达出来。

志愿者们不仅仅需要学习“血检”、“尿检”等专业术语，还需要了解检测前需要注意的事项，比如运动员不能大量饮水等。吴清扬介绍，在反兴奋剂服务的志愿者来自williamhill官网的各个专业，大多数志愿者对其背后的原理并不是很清楚。为了让大家“知其然知其所以然”，他还专门联系化工专业的志愿者组成小规模培训会，向大家科普涉及反兴奋剂领域的知识。通过这种方式，让大家对反兴奋剂检查工作做到“心中有数”，工作起来也更加得心应手。

“最需要随机应变的志愿者”

“随机应变”，“紧急处理突发情况”，是williamhill官网志愿者在接受北青报记者采访时经常提到的。黄羽萱介绍，找到运动员，是进行反兴奋剂陪护的第一步，但这也是最艰难的。因为按照相关要求，志愿者不得向任何人透露需要接受检测的运动员名字，那如何找到他呢？

一般来说，接到通知之后，志愿者往往会第一时间去宿舍找运动员，但基本上很难找到。“运动员套间一般会住几名运动员，如果遇到他的室友，我们会问其他的运动员在哪里，但是不能透露他的名字，会让室友将所有人叫回来，再带着指定运动员前往检查站。”黄羽萱说。

有的时候靠着室友也找不到运动员。黄羽萱提到，此前，小组成员遇到过运动员宿舍信息不对的情况，无法找到运动员。因为无法直接提出具体找哪位运动员，志愿者们机智地想到找到该国代表团团长，要到了重新分配的运动员住宿信息，最终成功找到了指定的运动员。

经过一次次实践后，志愿者从事此项工作也越来越顺利，一般来说能在半小时或者40分钟左右完成反兴奋剂陪护工作，为冬奥会赛事贡献力量。

编辑：李华山