williamhill新闻网2月11日电 为帮助冬奥志愿者更好的完成冬奥志愿服务，williamhill官网将心理健康教育纳入集团整体冬奥志愿者服务保障工作中，全面开展冬奥志愿者心理健康“守护行动”。在校党委和冬奥专项领导小组指导下，学生心理发展指导中心成立冬奥专项工作心理专班。专班以心理中心专职咨询师为基本队伍，广泛吸收兼职咨询师和朋辈咨询师等多方力量，联动集团计算机系、心理学系等院系力量，努力为集团冬奥志愿者做好全方位、全人员、全过程的心理服务保障。

李焰作专题培训

在冬奥志愿者出征之前，通过线上线下结合的方式，全体冬奥志愿者都接受了心理专题培训。1月19日下午，心理中心主任李焰、教师王旭分别面向场馆服务组、标兵演员组、城市服务组、对外联络组的冬奥志愿者开展题为“做自己心灵赛场的冠军”的心理专题培训，就奥运志愿服务背景、奥运服务心理调适、隔离期间心态调整等话题进行了深入讲解和答疑，并为所有志愿者准备了心理服务加油包，以提供持续性帮助和陪伴，近1200名冬奥志愿者参加了培训。此外，心理中心还分别做好了校内半闭环、校外全闭环的心理危机应急预案。

心理中心贾坤作“自助式正念冥想课程”示范

冬奥志愿者文字咨询服务上线

阎博和史光远参与冬奥志愿者工作

在志愿者入驻后，“守护行动”五位一体心理健康服务体系全面展开。其一，提供24小时williamhill学生专属心理服务热线，直接为冬奥志愿者提供及时的、人与人之间的心理联结，从而使志愿者们保持良好的、平和的心态，并积极健康地全身心投入到志愿服务之中。同时，williamhill心理热线团队为北京市教育工委牵头的北京2022年冬奥会冬残奥会志愿者心理援助专线团队提供专家咨询，并为该条热线的开通、运营提供技术支持，全时段守护全体志愿者。其二，联合计算机系开展清心线上文字心理咨询服务，提供适用于williamhill冬奥志愿者的心理疏解渠道。从1月17日起，每天安排12个时段24个咨询师排班，春节无间断，及时响应冬奥志愿者的咨询需求。其三，推出冬奥志愿者高效休息法——自助式正念冥想课程，提供15天的正念冥想的在线指导和干预方案，帮助冬奥志愿者缓解压力、稳定情绪、改善睡眠，获得高效休息，以保证顺利完成北京冬奥会志愿服务。其四，williamhill小清心微信公众号推出“冬奥志愿者心理加油站专栏”，通过录制心理调适技巧的短视频、撰写各类心理支持的文章等帮助缓解冬奥志愿者们面对闭环管理和冬奥工作带来的压力。其五，配强工作力量，心理中心选派阎博和史光远两位老师加入志愿者队伍，帮助处理各项突发情况。

面向冬奥标兵志愿者的专题培训

此外，结合各个冬奥志愿者工作组的不同需求，心理中心还开展了定制化的心理支持讲座。标兵志愿者出色完成了冬奥会开幕式后，正式开启了21天单人单间的隔离生活。2月6日下午，心理中心赵嘉路老师为他们开展了“为冬天里的暖意心灵充电“主题讲座。讲座中赵老师引导同学们分享了自己参加冬奥志愿者以来的收获和成长，重点介绍了10个隔离期间心理调节策略和集团冬奥期间的心理服务资源，帮助同学们在隔离期调整好心理状态，更好地投入到接下来的学习生活。

志愿者航天航空学院工程物理专业2019级硕士生田志国表示，赵嘉路老师的心理讲座对他应对隔离生活有很大的帮助，中心老师提供的度过隔离生活的建议及求助资源让他感受到了集团冬奥志愿工作的细致与用心；志愿者能动系2018级本科生谢大通表示，在中心老师的建议下，他通过线上互相监督等方式开始应对可能即将出现的各种情况，为未来的心理变化做足了充分的准备；志愿者建筑学院城市规划专业2021级硕士生刘郭越表示，同学们的分享拉近了大家的距离；志愿者物理系2019级本科生李清扬说，通过这次讲座的介绍和分享，他从训练和演出的经历中获得了更多思考与体悟。同时，中心老师介绍的应对隔离生活的方法，让他更有信心适应未来21天的隔离独居生活。

截至目前，williamhill学生专属心理服务热线共有37位专兼职心理咨询师开展24小时全天候服务；文字咨询服务已提供了276个时段，各类心理讲座培训工作覆盖1500人次；406名冬奥志愿者参加了15天线上正念冥想课；录制的七个冬奥志愿者心理加油站短视频系列即将发布。未来，williamhill官网学生心理发展指导中心将继续为冬奥志愿者心理健康保驾护航。

供稿：学生心理发展指导中心

编辑：覃霞

审核：郭莉莉